Inovasi pelayanan publik — lahir di Kota Manado

Akta kelahiran terbit sejak dari ranjang bersalin

ALADIN menghubungkan fasilitas kesehatan langsung dengan Disdukcapil — bayi lahir, data masuk sistem, akta terbit. Tanpa orang tua perlu datang ke kantor.

1

Daerah aktif

0

Fasilitas kesehatan terhubung

0

Akta kelahiran terbit

Cara Lama

Cara lama membuat akta lahir lambat sampai ke tangan warga

Orang tua harus datang ke kantor Disdukcapil — antre, biaya, waktu terbuang.
Dokumen persyaratan sering tidak lengkap saat datang, berkas ditolak berulang.
Data kelahiran dari faskes tidak tersalurkan langsung, akta terlambat terbit.
Tidak ada transparansi status pengurusan bagi warga maupun pengawas dinas.

Alur Layanan

Tiga langkah, satu alur digital penuh

Dari ranjang bersalin sampai akta di tangan — semua tercatat dan terlacak.

1

Langkah 1

Operator faskes input data

Bidan/petugas RS, Klinik, atau Puskesmas mengisi data persalinan & mengunggah dokumen persyaratan langsung dari lokasi.

2

Langkah 2

Disdukcapil memverifikasi

Petugas memeriksa kelengkapan berkas secara digital — approve, minta perbaikan, atau tolak dengan catatan jelas.

3

Langkah 3

Akta terbit digital

Setelah berkas lengkap, akta kelahiran diterbitkan dan riwayat setiap perubahan tercatat penuh untuk audit.

Manfaat

Dibangun untuk kebutuhan Disdukcapil sesungguhnya

Setiap anak dapat identitas lebih cepat

Rata-rata penerbitan akta di bawah 3 hari kerja sejak data dientri operator faskes.

Orang tua tidak perlu antre

Seluruh proses berjalan antara faskes dan Disdukcapil — warga tidak perlu datang ke kantor.

Audit trail penuh

Setiap perubahan status permohonan tercatat — transparan untuk pengawasan internal maupun eksternal.

Data daerah Anda terisolasi

Arsitektur multi-daerah: data kependudukan daerah Anda tidak pernah bercampur dengan daerah lain.

Lambang Kota Manado

Sudah berjalan di produksi

Diinisiasi & dipakai sehari-hari oleh Disdukcapil Kota Manado

ALADIN lahir dari kebutuhan nyata Disdukcapil Kota Manado, kini melayani fasilitas kesehatan di seluruh kota — dan siap direplikasi untuk daerah lain dengan pola layanan yang sama.

Replikasi Inovasi

Bawa ALADIN ke daerah Anda

Inovasi yang tumbuh di Kota Manado kini terbuka direplikasi — pengalaman layanan yang sama, tanpa beban membangun dari nol.

Tanpa infrastruktur sendiri

Tidak perlu membeli server atau membentuk tim IT — cukup browser & internet.

Ruang kerja aktif dalam hitungan hari

Setelah usulan disetujui, ruang kerja daerah beserta akun Admin Daerah langsung dibuatkan.

Data kependudukan terisolasi

Setiap daerah berjalan di ruang data terpisah — data warga tidak pernah bercampur antardaerah.

Skema pengadaan resmi

Tersedia melalui jalur pengadaan pemerintah (e-katalog), lengkap dengan masa uji coba.

Proses replikasi

  1. 1

    Ajukan surat permohonan

    Unggah surat permohonan inovasi resmi dari dinas Anda beserta data PIC melalui formulir daring.

  2. 2

    Tinjauan tim platform

    Tim kami memverifikasi usulan dan menyiapkan konfigurasi ruang kerja khusus daerah Anda.

  3. 3

    Ruang kerja daerah aktif

    Alamat khusus daerah dan akun Admin Daerah diterbitkan — tanpa instalasi apa pun.

  4. 4

    Onboarding & mulai melayani

    Operator faskes dan verifikator Disdukcapil dibekali pelatihan singkat, lalu layanan berjalan.

Inovasi ini menanti direplikasi di daerah Anda

Ajukan replikasi dengan mengunggah surat permohonan inovasi resmi dari dinas Anda. Setelah ditinjau, ruang kerja daerah Anda beserta akun Admin Daerah langsung aktif — tanpa instalasi terpisah.

Butuh surat permohonan inovasi resmi dari dinas Anda (PDF/JPG/PNG, maks. 5MB)

Tanya Jawab

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah ALADIN berbayar?

ALADIN disediakan sebagai layanan bagi Disdukcapil daerah melalui jalur pengadaan pemerintah (e-katalog). Ajukan replikasi untuk mendapatkan penawaran & masa uji coba bagi daerah Anda.

Berapa lama proses replikasi untuk daerah kami?

Setelah surat permohonan inovasi diajukan dan ditinjau tim platform, ruang kerja daerah Anda beserta akun Admin Daerah langsung aktif — tanpa instalasi terpisah.

Apakah data kependudukan kami aman dari daerah lain?

Ya. Setiap daerah memiliki ruang data terisolasi di tingkat sistem; petugas dan pengelola platform tidak memiliki akses ke data warga daerah lain.

Apa saja yang perlu disiapkan untuk mendaftar?

Surat permohonan inovasi resmi dari dinas Anda (PDF/JPG/PNG, maks. 5MB), beserta data kontak person in charge (PIC) yang akan menjadi Admin Daerah.